طيران موزمبيق تحذر من إلغاء رحلات وتعديلات بسبب نقص الوقود

حذرت شركة طيران موزمبيق من احتمال إلغاء بعض الرحلات أو تعديل مواعيدها وخفض طاقتها التشغيلية خلال الأيام المقبلة، بعد إخطارها بمحدودية تسليم وقود الطائرات. وقالت الشركة إن القيود المؤقتة تتعلق بإمدادات وقود «جيت إيه-1» وقد تؤثر على انتظام الرحلات.

أبرز النقاط

• حذرت طيران موزمبيق من احتمال إلغاء بعض الرحلات أو تعديل مواعيدها خلال الأيام المقبلة.
• قالت الشركة إن محدودية تسليم وقود الطائرات قد تؤثر على انتظام الرحلات وتخفض طاقتها التشغيلية.
• دعت المسافرين إلى التحقق من حالة رحلاتهم عبر الموقع أو التطبيق أو خدمة دعم العملاء.
• يمكن للركاب المتضررين إعادة الحجز دون رسوم أو استرداد قيمة التذاكر وفقا لسياسة الشركة.

وتعمل الشركة تحت العلامة التجارية الجديدة «إير موزمبيق» التابعة لشركة الخطوط الجوية الموزمبيقية. ولم تكشف عن هوية موردي الوقود أو أسباب محدودية الإمدادات، كما لم تحدد المدة المتوقعة لاستمرار القيود.

أخبار ذات صلة

متحدث مجلس الوزراء يعلن موعد تطبيق حد أدنى 8500 جنيه بالقطاع الخاصمايا مرسي تشارك في حفل استقبال العيد الوطني لبلجيكا

تداعيات نقص الوقود

أوضحت الشركة أن التأثير المحتمل يشمل تغييرات في مواعيد الرحلات، وخفض عدد المقاعد المتاحة، إلى جانب احتمال إلغاء رحلات خلال الأيام المقبلة. وأشارت إلى أن الظروف التي قادت إلى القيود خارجة عن سيطرتها.

وتتابع فرق التشغيل تطورات الإمدادات لتحديد التعديلات التي قد تطرأ على جداول الرحلات. وقالت الشركة إن مساعدة الركاب المتضررين من أولوياتها، وإنها تنسق مع موردي الوقود والسلطات المعنية بالطيران للحد من أثر الوضع مع الالتزام بمعايير السلامة.

إرشادات للمسافرين

دعت الشركة المسافرين إلى التأكد من حالة رحلاتهم قبل التوجه إلى المطارات، واستخدام قنواتها الرسمية لمتابعة أي تغييرات. وتشمل وسائل الاستعلام التي حددتها:

• الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة.
• تطبيق الهاتف المحمول.
• خدمات دعم العملاء.

كما طلبت من المسافرين التأكد من تحديث أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني المسجلة في الحجوزات، حتى تصل إليهم الإخطارات المتعلقة بأي تعديل. وأوضحت أن الركاب المتضررين سيجري التواصل معهم مباشرة.

ويمكن للمسافرين المتأثرين إعادة الحجز من دون رسوم أو استرداد قيمة التذاكر، وفقا لسياسة الشركة المعمول بها لمساعدة الركاب. ولم تقدم الشركة تقديرات عن التداعيات المالية أو التشغيلية المحتملة للقيود.

إمدادات الوقود والخلفية

يأتي الاضطراب وسط ضغوط على أسواق الطاقة العالمية، تفاقمت بفعل الصراع في الشرق الأوسط وما صاحبه من اضطرابات في سلاسل إمدادات النفط الدولية. وأشارت بيانات الاتحاد الدولي للنقل الجوي إلى أن تعطل نقل المنتجات النفطية عبر مضيق هرمز أثر بصورة خاصة على توافر وقود الطائرات وأسعاره.

وبلغت واردات موزمبيق من الوقود 660.6 مليون دولار خلال النصف الأول من العام الجاري، بما يعكس اعتماد البلاد على مسارات الإمداد القادمة من الشرق الأوسط. غير أن الشركة لم تربط مباشرة بين الصراع والقيود الحالية، بينما قد يؤثر خفض الطاقة التشغيلية على حركة المسافرين والأنشطة المعتمدة على النقل الجوي، ومنها الأعمال والتجارة والسياحة.

ماذا يعني هذا الخبر؟

قد يواجه المسافرون على رحلات الشركة تغييرا في المواعيد أو إلغاء الرحلة. عليهم التحقق من حالة الرحلة قبل التوجه إلى المطار وتحديث بيانات الاتصال في الحجز.

أسئلة وأجوبة

ما سبب احتمال اضطراب الرحلات؟

محدودية تسليم وقود الطائرات والقيود المؤقتة على إمدادات وقود «جيت إيه-1».

ما التغييرات المحتملة على الرحلات؟

قد تتغير مواعيد الرحلات، أو ينخفض عدد المقاعد المتاحة، أو تلغى بعض الرحلات.

ما خيارات الركاب المتضررين؟

يمكنهم إعادة الحجز من دون رسوم أو استرداد قيمة التذاكر، وفقا لسياسة الشركة.