النصب الإلكتروني يستهدف أرصدة المواطنين بانتحال صفة موظفي البنوك

ضبطت وزارة الداخلية في نوفمبر 2026 شخصا بمحافظة المنيا، لاتهامه بالنصب على المواطنين عبر انتحال صفة موظف خدمة عملاء بالبنوك. واستغل المتهم المكالمات الهاتفية للحصول على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني والاستيلاء على الأموال.

أبرز النقاط

• ضبطت وزارة الداخلية شخصا في المنيا خلال نوفمبر 2026، لاتهامه بانتحال صفة موظف خدمة عملاء بالبنوك والنصب على المواطنين.
• استغل المتهم المكالمات الهاتفية للحصول على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني والاستيلاء على الأموال.
• كان يعرض مساعدة المواطنين في الحصول على قروض أو يطلب تحديث بياناتهم البنكية.
• عثرت الجهات الأمنية بحوزته على هاتف يتضمن أدلة، وأقر بارتكاب 3 وقائع بالطريقة نفسها.

وأظهرت التحريات أن المتهم كان يعرض على المواطنين مساعدتهم في الحصول على قروض، أو يطلب تحديث بياناتهم البنكية، مستفيدا من ثقتهم في صفة الموظف التي ادعاها. وعقب ضبطه، عثرت الجهات الأمنية بحوزته على هاتف محمول احتوى على أدلة تؤكد نشاطه، وأقر بارتكاب 3 وقائع بالطريقة نفسها.

أخبار ذات صلة

حريق منزل في بني حرب بسوهاج يودي بحياة سيدة مسنة اختناقاحريق محل في ملوي.. الحماية المدنية تسيطر عليه دون خسائر بالأرواح

تفاصيل واقعة النصب الإلكتروني

بدأت الوقائع باتصال هاتفي من شخص يقدم نفسه باعتباره موظفا في أحد البنوك، ثم يطلب بيانات البطاقة بحجة تحديثها أو استكمال إجراءات الحصول على قرض. وبعد الوصول إلى بيانات الدفع، يستخدمها المتصل في الاستيلاء على أموال المواطنين.

وتنوعت الحيل التي كشفتها الوقائع، ولم تقتصر على تحديث البيانات البنكية. ومن الأساليب التي لجأ إليها المتهمون:

• الادعاء بإمكانية مساعدة المواطن في الحصول على قرض.
• إيهام المتصل به باستحقاق منحة حكومية أو مساعدة مالية.
• طلب تحويل أموال إلى محافظ إلكترونية بزعم استكمال تحديث البيانات.

أساليب الاستيلاء على الأموال

وفي واقعة أخرى خلال نوفمبر الجاري، كشفت التحقيقات عن اتهام شخص بانتحال صفة موظف خدمة عملاء لدى بنوك وجهات مختلفة. وكان يتواصل مع المواطنين لإقناعهم بالكشف عن بيانات بطاقاتهم البنكية.

واستخدمت البيانات المستولى عليها في عمليات شراء إلكترونية، كما جرى الاستيلاء على أرصدة الضحايا. وتضمنت الأساليب أيضا مطالبة بعض المواطنين بتحويل أموال إلى محافظ إلكترونية، تحت زعم أن التحويل جزء من إجراءات تحديث البيانات.

حماية بيانات البطاقات

وتتمثل خطورة هذه الوقائع في أن المكالمة قد تبدو مرتبطة بخدمة مصرفية أو بإجراء يحتاجه المواطن، بينما يكون هدف المتصل الحصول على بيانات تتيح له الوصول إلى الأموال. لذلك لا ينبغي الإفصاح عن بيانات البطاقة أو الرقم السري أو رمز التحقق المرسل إلى الهاتف لأي شخص يتصل مدعيا أنه موظف بالبنك.

وعند تلقي مكالمة تثير الشك، ينبغي التواصل مع البنك عبر قنواته الرسمية، بدلا من الاستجابة لطلبات المتصل أو إرسال الأموال إلى محفظة إلكترونية. فالبنك لا يحتاج إلى معرفة الرقم السري أو رمز التحقق من خلال مكالمة هاتفية.

ماذا يعني هذا الخبر؟

يعني ذلك أن مكالمة تبدو مرتبطة بخدمة مصرفية قد تستهدف الحصول على بيانات تتيح الاستيلاء على الأموال. لا تفصح عن بيانات البطاقة أو الرقم السري أو رمز التحقق، وتواصل مع البنك عبر قنواته الرسمية عند الشك.

خلفية الخبر

وفي واقعة سابقة بالإسكندرية، ضبطت أجهزة الأمن متهما انتحل صفة ضابط شرطة للاستيلاء على أموال مواطن، وأقر بارتكاب الواقعة.

• الإسكندرية.. ضبط متهم انتحل صفة ضابط شرطة للنصب على المواطنين

أسئلة وأجوبة

كيف يبدأ أسلوب النصب؟

يتصل شخص ويقدم نفسه باعتباره موظفا في أحد البنوك، ثم يطلب بيانات البطاقة بحجة تحديثها أو استكمال إجراءات قرض.

ما البيانات التي لا ينبغي الإفصاح عنها؟

بيانات البطاقة والرقم السري ورمز التحقق المرسل إلى الهاتف.