وزير الري يؤكد سرعة رصد شكاوى المزارعين وحسم أزمات المياه

قال الدكتور هاني سويلم، وزير الموارد المائية والري، إن الوزارة تتابع شكاوى المواطنين عبر قنوات متعددة، مؤكدا أن منظومة الرصد تساعد على التحرك لحل مشكلات المزارعين قبل تفاقمها. وجاء ذلك خلال تصريحات تلفزيونية ببرنامج «الصورة مع لميس الحديدي» المذاع عبر «النهار».

أبرز النقاط

• قال وزير الري إن الوزارة تتابع شكاوى المواطنين عبر قنوات متعددة.
• يرصد فريق متخصص ما ينشر عن الري في مواقع التواصل والصحف والقنوات التلفزيونية، وتصل الإشارة إلى الوزارة خلال ثوان لفحصها.
• ذكر سويلم أن سرعة الرصد ساعدت في التعامل مع شكوى عداية البحيرة وتنفيذ كوبري خرساني.
• تتعاون الوزارة مع الجهات المعنية ووزارة الإسكان لمعالجة مشكلات المياه وتوفير المناسيب المحددة في الترع ونهر النيل.

أخبار ذات صلة

حماة الوطن: تنظيم التنقيب عن الذهب يوازن بين حقوق الدولة والمواطنينأمريكا توقف حركة الطيران مع تأجيل وإلغاء نحو 7000 رحلة

رصد شكاوى المزارعين

وأوضح سويلم أن فريقا متخصصا، مدعوما بتقنيات الذكاء الاصطناعي، يرصد ما ينشر عن الري في مواقع التواصل الاجتماعي والصحف والقنوات التلفزيونية، مضيفا أن الإشارة إلى كلمة «ري» تصل إلى الوزارة خلال ثوان لفحصها.

وأشار إلى أن سرعة الرصد أسهمت في التعامل الفوري مع شكوى عداية البحيرة، وتنفيذ كوبري خرساني، كما تتاح للمواطنين وسائل أخرى للتواصل تشمل الهاتف والبريد الإلكتروني ومنصة مجلس الوزراء، إلى جانب الجولات الميدانية واللقاء المباشر بالمزارعين.

معالجة أزمات المياه

وقال سويلم إن الموسم الماضي شهد حالة من الرضا عن منظومة المياه دون شكاوى جوهرية، لافتا إلى أن الوزارة تعاونت مع جهات الدولة المعنية لحل مشكلات استمرت لعشرات السنين، من بينها نقص المياه وانقطاعها في السويس وبورسعيد.

وأضاف أن وزارة الري تتعاون مع وزارة الإسكان لتوفير المناسيب المحددة في الترع ونهر النيل، بما يضمن سحب المياه. وأكد أن تبعية مياه الشرب لوزارة الإسكان لم تمنع التعاون لمعالجة تلك المشكلات.

ماذا يعني هذا الخبر؟

يمكن للمزارعين والمواطنين إيصال شكاوى الري عبر الرصد الإعلامي أو الهاتف والبريد الإلكتروني ومنصة مجلس الوزراء، وكذلك خلال الجولات واللقاءات المباشرة. وتقول الوزارة إن سرعة متابعة الشكاوى تساعدها على التحرك لمعالجة المشكلات قبل تفاقمها.

خلفية الخبر

سبق أن قال وزير الري إن موسم المياه الماضي شهد استقرارا وغياب شكاوى جوهرية، وإن الوزارة عالجت بالتنسيق مع الجهات المعنية أزمات مزمنة في السويس وبورسعيد.

• وزير الري يؤكد استقرار موسم المياه الماضي وغياب شكاوى جوهرية

أسئلة وأجوبة

كيف ترصد الوزارة شكاوى الري؟

يرصد فريق متخصص ما ينشر عن الري في مواقع التواصل الاجتماعي والصحف والقنوات التلفزيونية، وتصل الإشارة إلى الوزارة خلال ثوان لفحصها.

ما وسائل التواصل المتاحة للمواطنين؟

تشمل الهاتف والبريد الإلكتروني ومنصة مجلس الوزراء، إلى جانب الجولات الميدانية واللقاء المباشر بالمزارعين.

مع أي جهة تتعاون وزارة الري لتوفير مناسيب المياه؟

تتعاون وزارة الري مع وزارة الإسكان لتوفير المناسيب المحددة في الترع ونهر النيل، بما يضمن سحب المياه.